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三星惨了!!史上最短命的旗舰机召回,一天没了1142亿……

深陷“爆炸门”的三星终于顶不住了,宣布全球停售Note 7手机,国行版也宣布正式召回。三星惨了!!史上最短命的旗舰机召回,一天没了1142亿……互联网的一些事,微信号:imyixieshi本文由互联网的一些事(ID:imyixieshi)综合齐鲁晚报、IT之家&每日经济新闻(nbdnews)别人买iPhone4时我买了洗衣机,别人买iPhone4s时我买了冰箱,别人买iPhone5的时候我买了空调,别人买iPhone5s的时候我买了电脑,别人买iPhone6的时候我买了电视,别人买iPhone6s的时候我买了沙发,别人买iPhone7的时候我买了note7,现在,我的洗衣机冰箱空调电脑电视沙发全都没了。其中最富中国特色的莫过于:小米:“我出5。”苹果:“我出7。”华为:“我出9。”三星:“王炸 !”小米:要不起苹果:要不起华为:要不起魅族:喂,妖妖灵吗?这里有人赌博!妖妖灵:vivo~vivo~vivo昨日,深陷“爆炸门”的三星终于顶不住了,宣布全球停售Note 7手机,国行版也宣布正式召回。这一次中国大陆地区的Galaxy Note7产品也被召回了。三星最短命旗舰机---Note 7日前,在国家质检总局执法督查司进行约谈和启动缺陷调查情况下,三星(中国)投资有限公司向国家质检总局备案了召回计划,决定自 2016年10月11日起,召回在中国大陆地区销售的全部SM-N9300 Galaxy Note 7数字移动电话机,共计190984台(包含2016年9月14日公告首次召回的1858台产品)。▲通知截图消费者因配合本次召回所产生的产品邮递费用由三星(中国)投资有限公司承担。在国外,三星为每个用户提供专门的“防火”快递包装日前,三星正式宣布Note 7全球停售、停产,并全面召回。不过,你以为用快递简单的寄给三星就行了?并不是。据BGR报道,在三星宣布停止生产有缺陷的 Note 7 之后,Note 7 的召回也因其起火倾向而被一些快递公司拒绝提供服务。为了防止Note 7在快递过程中发生意外,三星为每个用户提供了专门的“防火”包装。Note 7 的召回套件里面包括有一个带有特殊防火涂层的盒子,一个蓝色防护手套以及一张说明书。用户需要按照提供的“召回”指南,为Note 7套上特殊的多层防火包装。美国邮政部门发言人也提醒 Note 7 用户,寄回该机时必须经过严格的包装,不能使用软包装,要用一些硬纸板或硬质塑料盒将机身包裹结实。目前还不清楚三星将向用户寄出多少套工具盒,同时尚未清楚在国内是否也是使用此款工具盒。三星手机爆炸,根本“停不下来”,而且在中国打自己的脸▲论如何正确地给你的三星 Note 7 充电根据每日经济新闻的报道,小编为你一一梳理出了自“炸机”事件发生以来的大致时间轴。从9月2日坚称中国区发售的国行版绝无问题,到9月14日改口称9月1日后正式发售的国行版绝无问题,声明中国地区爆炸的手机系用户外部加热导致,再到今天宣布全部召回。三星公司至此在中国所有的表态,更像是在打自己的脸。▲今三星在官网首页上的声明三星在处理“爆炸门”的整个过程里,在但作为三星最大的海外市场-中国市场的召回问题上,三星公司前后矛盾、推三阻四。最开始三星官方仅仅公告了:因为电池供应商不同,所以不用召回。但对于大众消费者来说,问题的解释显然还不够清晰到位,也无法全面消除心里的疑惑,毕竟谁也不愿意整天携带一个随时有爆炸危险的手机”。最终中国消费者还是明确表达了对其不信任和反感,导致人心尽失。三星市值一天蒸发1142亿三星电子股价11日跌幅8%,创2008年10月24日以来最大单日跌幅,市值蒸发170亿美元(约合人民币1142亿元)。对于中国市场召回的190984台的Note 7,按照京东售价每台5488计算,三星仅中国区就将承受10亿(1048120192)元人民币的损失。有分析认为,对于召回事件的影响,还将耗去三星高达170亿美元的善后费,而此举也无异于给本来就遭受重创的三星集团雪上加霜。有外媒表示,就目前情形来看,在和iPhone7的争锋中,Note 7败局已定,三星粉只能寄希望于S8了。,微信号:网站:http://www.yixieshi.com/投稿邮箱:本文链接:

1.关于新媒体  总的来说,我认为新媒体只是一个渠道,或者是某种方式,核心就是做新媒体过程中,或者在新媒体时代下、新媒体背景下意识的一种思维方式,这个概念我也在反复的强调。我们现在做新媒体,其实并不是为了在现在这个时间能够做出多好的成绩,其实我们需要在做新媒体的过程中养成快速迭代、跟进、结合用户、内容为王等等一些思维方式。因为当下一个新媒体或者是时代,或者是环境来临的时候,就比如现在的网红时代,我们就很轻易的能够利用新媒体的思维去理解一个新事物,跟进一个新事物,把握和运营一个新的东西。所以,新媒体的核心其实是一种思维方式。  2. 微博的衰落与否在于你是否保持关注  曾经我写一篇文章,或者在一些公开场合都“唱衰”过微博,但是它是不是确实不行了呢?其实不然。我个人觉得,实际上是注意力的问题,因为当时我大部分的时间、注意力都在公众号上,或者在微信上,我能意识到微博很重要,它也是一个非常好的工具,或者说是一个阵地,但是我还是会把大部分的时间和精力花在公众号和微信上。所以在这样的前提下,我可能看不到微博更多的好处,或者是看不懂、玩不好。  在某一个时间段之内,微博的用户,或者活跃率确实有所降低,但是1.5亿跟2亿之间其实没有什么区别,我在聊微信公众号的时候也提到过,很多人也在问我说,是不是微信公众号现在不行了,阅读数降低了,大家打开率也低了,不发朋友圈了等等。就算微信的活跃用户从6亿降到了3亿,还是一个非常恐怖的量,所以我们没有必要在意它有多火,还是不火,只要它还有价值,只要它还有空间,我们就还是要去研究它。  关于微博,我接下来也会多花一些时间去研究它,它依然还是一个非常重要的阵地,尤其是现在的网红时代,因为网红需要开放的宣传个人平台,微信相对来说比较封闭,所以如果在时间、精力和成本允许的情况下,微博还是值得投入的。就拿电商类的企业举例,淘宝一个流量可能要到10块钱左右,但是微博的流量1-2块钱就能拿到,微博倒流到淘宝也是非常的流畅,毕竟他们有资本关系。同时,相对来说微博的能够更轻,更适合不是特别擅长内容的团队。  3. 微信公众号还有未来  无论是多少人在唱衰公众号,唱衰微信,或者有更多的媒体和平台跳出来,都不需要太多的考虑这些问题,更多的应该思考自己做的公众号、做的微信到底能够提供给用户的价值是什么,能够优化内容,还是能够策划更好的活动,还是做更好的排版等等。作为公众号来讲,它能够深度聚合用户,集营销、管理、沟通为一体的闭环,所以它的重要性就不用再说了。只不过现在的公众号已经过了轻成本运营的时代,现在更多的是要投入金钱、资源、团队做专业化的运作,拼的是比较硬的实力,想说投机取巧,或者找一个非常好的切入点,目前来说还是比较困难的。我刚刚邀请进来的一个朋友是做母婴类的账号,目前几乎是通过内容在吸粉,每天的自然增长在2000左右,现在的体量是20万,估计按照这样的增长速度的话,可能到50万的规模也就只需要3—6个月,并且还是不怎么花钱的情况下。  4. 关于新媒体人的思考  我自认为,现在的我,或者是前一段时间的我,已经从新媒体的本身跳出来了,我之前也做过微信、微博小编,做内容排版,也会整体把控一个微信账号的运营,它的规划,又开始说做整个新媒体的布局、规划,除了微博和微信,还有其它各种新的社会化营销渠道,然后去分析整个移动互联网各种各样的形态、商业模式等等。我们姑且把我刚才提到的顺序从小到大进行排列一下。  大家要思考一个问题,自己愿意做专才还是全才,或者说大家认为现在比较有需求,或者是比较能够吃得开的是专才还是全才?前两天我接触到斜杠青年这样一个名词,我去百度了一下,发现这个词真的很屌,不能说是未来的趋势,但是我好想就属于斜杠青年,所以我个人建议去做一个全才,专才也好,全才也好,在某种意义上并不冲突。  记得之前我写过一篇文章叫“新媒体从0到1”中提到过,我认为,做好新媒体运营需要一个综合能力非常强的人,也就是全才。不管是从思维方式和个人经历,还是从某种格局上来说,还是从职业化上的路径来说,还是从薪资待遇来说,我个人觉得全才要优于专才,我不会用偏颇的眼光来看待这个职业,但是我心里确实是这么想的,将技术或者是美工、设计师、文案等等视为我在运营的过程中达到某种目的的一个帮手,或者叫一个工具。从运营的角度来讲,我是这么理解的,或者说我是这么认为的。当然在工作当中,并不会说因为我的这种想法而导致看轻谁。  5. 如何完成新媒体人的蜕变  发现自己新的兴趣  快速的学习知识  勇于尝试各种机会  主动的去承担责任  善于总结思考  说起来都很大,希望大家能够反复的去听一下这一段。前几天跟利哥聊天的时候,他提到说,当他看到公司某个模块自己感兴趣,或者觉得对自己有价值,就会跟公司提,这个事儿我来做吧,然后他就有机会把这个事情研究透,运用起来,成为自己的一个技能,或者是一个知识模块,再把它总结出来,不管是写出来,或者是自己记录,就会成为他自己的了。这一点非常重要。  爱因斯坦当时说过一句话,不记得原话了。他说,自己就像一个圆,这个圆越大说明自己懂得越多,接触的越多。但是圆的外面代表不懂的东西越多,意味着需要学习的也就更多,学的越多圆就越大。这就是一个非常良性的循环。  举个最简单的例子,比如说拿微信小编来说,他除了每天编文案,排版,推送,如果他还有兴趣在活动上,就可以尝试性的做几个活动,可以尝试把几个活动直接做坏掉,甚至把经费浪费掉,或者直接把几个公众号做垮了,但是又怎样。经历过失败之后,就可以摇身一变,变成公众号的运营者,没有谁规定说一定要有成功的经验,才能够升值,升级。  之前我也提到过一个理念,我们在一个公司工作,或者是经历一个事情,其实并不一定要以结果为导向,或者说我们拿公众号来举例,当你做了一个公众号,或者负责一个事情的时候,最主要的是能够利用这个机会,在这个过程当中汲取到对自己更有利的价值和资源,而不是把这个公众号做到多少的粉丝就会更成功,假设是公司给你的资源推动他成功,其实跟你半毛钱关系都没有,虽然可以作为案例提升自己,给下一份工作加薪,但实际上没有什么用。  现实中其实会有非常多的大咖,或者是一些牛人,可能就是平台不错,这个平台在某种程度上得到了非常多人的认可,但是实际上跟这个人其实并没有多大的关系,而这个人在这个平台上的发展和成功过程中,又没有汲取到更多的知识和经验,甚至是经历,甚至连失败的经历都没有,这样的话,即使这个时间段这个平台能够赋予他一定的光环,但是从长远来看,这个事情对他来说只有害处,没有好处。  6. 新媒体人的未来在哪里  我个人认为,新媒体这个行当是有瓶颈的,最终也就是几个归宿。  是晋升为新媒体的运营总监。  是某一些大公司的团队里单独的某一个模块的负责人,比如说你是用户运营或者你是活动运营,或者你是商务,或者你是首席内容官等等。  是归成为这个公司的COO,或者是某一个项目的运营。  是创业者,参与到某个项目,或者主导某一个项目。  是成为乙方,利用你在新媒体当中得到的技能、资源成为给某一些企业或者是个人提供服务的乙方。  大概就是这么几个归宿,如果说这些归宿还满足不了你们的话,也可以尝试换一个行业,或者转一个产品,货币做一些其他的事情也是OK的,跟新媒体相关的大概就是这样。当然,你可能会成为一个自媒体,或者是网红等等。本文链接:

[摘要]梳理这些淹没在死亡潮的创业项目,不难发现,餐饮外卖、出行、汽车、美业、旅游、教育已成为重灾区。  漫画《死亡笔记》中,凡是被写进该笔记的人物在死神面前都在劫难逃。此前热火朝天的O2O市场正流传着这样一本死亡笔记,越来越多的创业公司位列其中。然而与漫画不同的是,现实中并不存在让死去之人复活的“死亡橡皮擦”,这些创业公司或销声匿迹,或转作其他方向。  梳理这些淹没在死亡潮的创业项目,不难发现,餐饮外卖、出行、汽车、美业、旅游、教育已成为重灾区。  据腾讯科技的不完全统计(列表请参看文末附件),近年来关闭的餐饮外卖项目多达20余个,如雷军(微博)旗下顺为资本投资的烧饭饭,叫个外卖、呆鹅早餐等;近十个社区O2O项目宣布倒闭,曾经备受关注的社区001、叮咚小区面临裁员、资金链断裂危机;汽车、出行领域死掉的创业项目近20个,如提供拼车服务的考拉班车、提供P2P租车服务的Cocar、提供上门洗车服务的e洗车和车8洗车等。  在竞争日趋激烈的互联网行业,烧钱大战没有赢家。于是乎,此前打的如火如荼的滴滴快的、58赶集、点评美团纷纷选择了抱团取暖。而对于那些新的创业公司来说,扛过这轮寒冬最为直接有效的方法就是寻到下一轮融资。  但结果却不尽如人意,越来越多的O2O创业公司发现根本融不到钱。有数据统计,今年上半年只有四分之一左右的O2O项目能拿到B轮融资,绝大多数O2O创业项目很可能死在B轮之前。  3W基金投资总监邱彬彬对腾讯科技表示,自2015年上半年以来,3W孵化项目拿到融资的比例有了明显下滑,尤其是O2O类的项目。“在3W中孵化的上门项目中,已经有很多(项目)没有投资人接盘。”  邱彬彬还给出这样一个数据,在2014年到现在,3W孵化器中有15家O2O类项目,此前已经有5家拿到天使轮投资,但资本寒冬来临后,这些项目很难拿到A轮甚至是Pre-A轮,投资人也明显更趋于谨慎。  多位投资经理告诉腾讯科技,其所在的投资机构已经停止了O2O项目的投资,“项目还是会看,但投资变得更为谨慎。”一位投资人士称。  当然,从积极的角度来看,资本寒冬也是创业者的黄金时代,资本市场转冷会让那些真正优秀的模式脱颖而出。但是成功创业者的黄金时代之下,其实更多创业者成为铺垫的垫脚石。  腾讯科技从出行、餐饮、社区等领域中分别挑选出案例,试图从中对O2O市场喧嚣与寂寥的背后原因做出分析,给创业者一些启发。  一些具有发展潜力的创业新星,因为存活在巨头阴影下、资金链断裂最终阵亡。  原来的逻辑是,在O2O市场只要模式走得通、有足够的钱可以烧,那么就可以继续打这场仗。而考拉班车因为没能融到新一轮融资只能选择最为保险的方法:把业务并给滴滴,自己转做其他方向。  考拉班车成立于2015年3月11日,在短短6个月的时间里,考拉班车就收获了不错的战绩。  张敏告诉腾讯科技,截止8月底,考拉班车在北京覆盖了130条运营线路,拥有70多辆班车,日均订单能够达到5000多单,上座率能达到80%,而运营团队人数不过20余人。而彼时拥有150个人的运营团队的滴滴大巴,上座率也不过才达到60%左右。  对此,张敏将其原因主要归结为考拉班车整个团队非常强的执行力,“我们有更高的花钱效率,所以可以在短时间内用更少的资金达到行业第一梯队的位置。”  在对外宣布关掉业务的前一段时间,张敏见了三四十家投资人,然而在7月份滴滴出行宣布推出班车业务的档口,没有人敢冒风险去挑战这个出行市场的巨头,更没有人愿意拿出这笔投资。张敏认为,这是导致她放弃考拉班车的最大原因。  在创业以后,张敏说她深刻地理解到什么叫做“做最好的打算,做最坏的准备,尽最大的努力”——在8月下旬的时候,张敏就做出了最坏的准备。  她把8月设定为考拉班车的“Deadline”:她的底线是要在账上留下一笔资金,来做善后以及支撑随后的转型。在这个决定成败的关键时刻,立刻决策对她来说至关重要。“继续把这笔钱扔到原有的业务里,可能分分钟就消化掉了,这是沉没成本,一点意义都没有;而如果要转型,就像是带着镣铐跳舞。这就是一个真实的创业环境和创业状态。”张敏说。  事实上,关于考拉班车失败的原因外界也有一些冷静分析,比如,过度依赖资本行不通,项目自己得有现金流或别的资本,否则一旦运营节奏和资金流把握出了问题,资金就会很快用光;考拉团队缺乏经验,52名员工中有多达30位的实习生,团队缺乏具有交通背景的专业人才,以及巴士领域本身存在的市场规模、监管限制等问题。   厨师上门市场也传来了倒闭的声音。曾获得IDG和雷军683万美元投资的厨师上门O2O服务平台烧饭饭日前正式宣布停业。  烧饭饭是当前厨师上门O2O服务平台中的一家,行业相对知名的还有好厨师和爱大厨。其中,好厨师不久前宣布完成1亿B轮融资,爱大厨也宣布已完成千万美元级A轮融资。  创始人张志坚对腾讯科技表示,“烧饭饭”停业原因是,厨师上门O2O服务是非标准化、完全增量的市场,很难实现规模化的业务扩张,无法做成一个估值10亿美元的公司。  这里的O2O非标准化、完全增量是相对打车、专车市场而言,类似滴滴快的、Uber等企业,针对客户的服务可以很好的标准化,且面对的完全是个存量的市场,本身需要就一直存在。  但厨师上门O2O服务是一个全新的市场,服务属于懒人经济范畴。这意味着滴滴快的、Uber等企业切入市场,完成从0到100万的每日订单很容易,可以很快从存量市场转化出来,而厨师上门O2O服务的订单从0到1000单都非常不易。  这是好厨师、爱大厨、烧饭饭面临的困难境地。当厨师上门O2O服务每日订单都很少的时候,衍生出来的电商服务也没有根基,整个上门业务很难实现规模化的运营。  张志坚对腾讯科技表示,烧饭饭团队曾经期待通过努力后每天订单达到1万单,过几个月后,团队期望变成每日订单1000单,团队逐渐明白,原来这个市场没有想象的那么大。  烧饭饭遇到的另一个挑战是效率低下。张志坚称,厨师上门O2O服务一天基本只能服务中午、晚上两餐,能达到1天服务2次午餐、2次晚餐的已经很少。  更关键的是,厨师上门O2O服务的供需两端也不平衡,比如,当年夜饭等需要大量厨师上门服务时,往往需要大量的厨师,这又往往是酒店最繁忙的时候,厨师很难出去做兼职。这就使得没有足够数量的厨师去满足用户的需求。从具体的运营层面讲,厨师也需要装备和工具,一部分酒店厨师也不适合在家里给人做普通的饭菜。  另外,饭菜也属于非标准化产品,最终,厨师上门O2O服务也面临众口难调的尴尬。  在这一系列的因素之下,张志坚和团队最终决定不再尝试改变用户习惯,抛开“互联网加、O2O、共享经济、美食界的滴滴”这些羁绊其正常思考的时髦词汇,回到创业的初心上。张志坚的想法是,推倒“烧饭饭”重来,做外卖品牌。   过去一年是社区O2O概念的红利期和飞速成长期,一大波相关项目应运而生。然而,很多投资人甚至不懂社区O2O市场就盲目跟进。随着时间推移,一些曾经光鲜亮丽模式开始被验证为是价格刺激下的伪需求。  起步于2012年6月的社区001,已经不能算是一家新公司。创立的第一年,团队只在北京的部分区域低调经营。随着2013年底开始的一波O2O大潮,这支由互联网老兵邵元元执掌的社区电商,开始受到空前关注,同时开始了一轮快速的市场扩张。  然而,这个曾经高调的明星企业现在却在面临一场破产和讨薪风波,大量人员离职,并停止接单。在百度贴吧中,充斥着来自社区001员工的讨薪贴。腾讯科技试图联系社区001但无果,而该公司创始人邵元元的微信朋友圈自9月中旬起便未有更新。  网络中流传着一份邵元元的公开信,他在信中表示,领导层面正在寻求积极有效的措施来稳定局面克服困难让企业渡过难关。  “社区001到了历史性的转折期,我们正处于重大战略调整和严峻挑战阶段,尤其这几个月来,因为薪资缓发问题,一直未能与大家有及时的交流和沟通,公司内部产生各种负面的猜疑和误会等。”  可见,资金链断裂是导致社区001走到尴尬境地的直接原因。此外,其模式也存在诸多问题。“做超市的搬运工”,这曾经是邵元元对其产品逻辑的概括,运作模式是与小区周边的商超合作,用户通过移动端下单,由社区001的工作人员在1小时内完成物品的采购和配送。  问题有以下几个:  第一,社区001的目标人群主要是家庭主妇、老人,这部分群体的使用习惯尚未跟上移动互联网的发展速度,前期拉新、后期老顾客留存都是个问题。  第二,做超市的搬运工,流程复杂不说,要在1小时内完成物品的采购和配送,意味着需要密集的布点和大量人力劳动,对公司来说人力成本过高,业务本身难以实现盈利。  第三,除了直接对接超市的业务(“生活超市”业务),平台另有一块业务直接对应厂商、供应商,也就是“精品超市”业务。但能否实现用高频的“生活超市”拉动低频的“精品超市”构想,存在很大不确定性。  第四,产品欠缺差异化,如果只是做超市的搬运工,意味着竞争对手是天猫、京东一类的电商巨头,很难超越。   与上述几个名气还算不错,甚至背后有知名投资人光环的创业项目不同,有更多的创业者还没来得及迈出实现创业梦想的第一步,就倒在了起跑线上。  小洋是创业大军中的一员,他从去年年中开始筹备“找修吧”这个项目,主要做的是上门家电维修。按照他的设想,找修吧主要通过和第三方维修站点以及物业的合作来拓展自己的业务。  去年下半年,小洋把大部分时间都用来组建团队以及产品的研发。2014年年底,找修吧的产品已经完成内测并准备上线,小洋觉得是时候去寻求第一轮的融资了。  小洋告诉腾讯科技,那时候媒体每天都会披露出很多融资信息。看起来,拿融资似乎就是几分钟内搞定的事,只要讲故事、讲未来,拿到天使轮融资是分分钟事,甚至都不用拿出一个成型的产品来。  然而,资本市场的突然转冷给火热的O2O市场无情地泼下一盆冷水。小洋如梦初醒般地发现,那个凭借一个好想法就能拿到融资的时代已经过去。“在接触投资人时,我开始察觉到这种变化。”  2015年初,小洋开始接触投资人。半年的时间里,他接触了10余家投资机构,尽管这些投资人在最初都表现出对于项目的种种兴趣,并提出了一些建议和构想,但最终没有一家机构愿意把这种肯定落在白纸黑字上。  小洋对腾讯科技表示,这些机构大都表现出一种态度,即需要看到用户和数据才愿意给出投资。而刚刚起步的他,还拿不出投资人想要的东西。  由于没有新一轮资金的注入,项目难以持续,起初的几个项目合伙人也都纷纷撤退,有的回到公司上班,有的选择回到原有的工作中去。  除了没拿到融资,他们可能还存在这些问题  表面看来,创业者似乎都更愿意把项目失败的原因归结为资金链断裂。但仔细体味,就会发现其中有太多值得考量的因素。   在上门O2O这股大潮中,以家庭为主要消费场所的服务领域涌现了大批创业公司,比如上门美甲、上门洗车、上门按摩等等。但所有上门服务都有那么强的需求吗?这其中又有多少是伪需求。  邱彬彬认为,上门服务可以大概分为两类,一类是必须要上门才能完成的服务,比如上门家政、上门维修,这是刚需,并且行得通;另一类则相反,不一定要上门才能完成,比如上门洗狗、上门推拿。“这些服务本来在线下就可以完成的,搬到线上意义不大,有的上门服务甚至就是伪需求。”  美丽加创始人马晓光对腾讯科技表示,如果是低频、低价,那这个事情就没法做,是违反市场规律的。比如家电维修是刚需,家电清理只是低频,也并非刚需——一个家庭一年都不见得会清晰、保养一次。“如果找不到好的商业模式,又没融到资,那就非常危险。”  O2O服务的核心并不是上门本身,关键在于是否能提升消费者的服务体验。马晓光表示,O2O服务在发展的第一阶段需要线上给线下带量,以美业为例,很难拉新。“一家店做得好与不好,关键在于能否留住老顾客,如果总想着如何拉新,说明客源存在问题,意味着新客人来了留不住。”   应该说,顺利拿到融资是很考验一个创业者的融资能力的,他们通常在有钱的时候就去寻求下一轮融资。但如果创业公司一心忙于商业模式的改进,忽略了融资和商业模式往往是并行的这点,就非常危险。  赶集网CEO杨浩涌(微博)就曾给出建议,他表示,“规模决定一切的O2O领域,早备钱粮,时刻准备过冬,估值与出让股份不是最关键的;寒冬季,O2O企业没钱熬不过6个月,钱不到账,一切都是扯淡。”   在资本大潮的裹挟中,本应艰辛励志的创业故事逐渐变得浮躁起来,数据造假和各种谎言在O2O行业接连上演,比如刷单、在用户数、订单数、市场份额上注入水分。  伴随着股市震荡,不少机构也被套在股市里面,资金端的紧张导致投资机构对于O2O企业的投资谨慎又小心,在整体经济不明朗的情况下,每投出去一笔钱都有可能会覆水难收。  因此融钱变得更加困难已经是既成事实。烧钱难以为继,虚幻的繁荣数据也只是一种“心理安慰”,唯有真正提供创新和价值的创业公司才有机会走的更加长远。  最后想说的是,资本寒冬期可能比预想的还要久,最低谷还远未到来。有分析人士指出,未来两年之内整体资本市场都可能是比较冷的,2016年很多O2O创业公司将面临生死大考,O2O领域中平台级的机会已经消磨殆尽。不幸中的万幸却是,资本市场的转冷会更加突出那些真正优秀的模式。  附:O2O创业项目死亡名单(腾讯科技根据“华东O2O项目死亡名单”等资料整理而成)  [责任编辑:chunwzhang]本文链接:

导读:本文首发于公众号“行者慎思”(ID:shensing),授权36氪发布。作者陆树燊,创业者,微信创始团队成员,前支付宝资深产品经理。本文为支付大战简史系列连载一,在后续的文章里,作者会从双方产品优劣、红包大战全过程、线下支付大战过程、支付宝何去何从等各个方面和大家分享观点。  前言  昨天(8月11日)支付宝App迎来了它的又一次涅槃——是的,它又一次大改版了。  我看到很多评论文章,大家都在讨论支付宝的改版如何如何,也有人说:支付宝要做社交很简单,只要做个“附近的有钱人”功能就行。  要聊一个产品的改版是为什么,我们就要去看它的历史和现状,再来评论。  其实大家都没有注意到,这次改版只是过去四年支付大战的一个延续而已。这促使我决定写这样一篇文章,给广大互联网人和希望拥抱互联网行业的传统行业朋友们介绍一下这次大改版的背后逻辑,以及整个支付大战的基本历史。  为了更好的跟大家讲述,我先对我自己的相关经历做个介绍:  前支付宝资深产品经理,因为岗位的原因,曾经有机会全面的跟进了整个支付宝钱包各条业务线的情况;  在加入支付宝团队之前,是微信创始团队成员,从2011年-2013年经历了微信包括微信客户端、开放平台、公众平台以及微信支付的若干重要功能设计开发过程;  离开微信和支付宝之后创业做O2O业务,是支付宝和微信支付的个人用户和企业用户。  最近微信支付做一个活动,相信很多朋友都有参与,看看你是微信支付的第几个用户。点进去之后,我发现,我是第8位,非常早非常早,那是13年微信支付刚刚开始开发时,我留下的记录,而微信支付要到13年8月微信支付才正式发布。  介绍完毕,我们来聊聊支付宝的改版。  支付宝爱改版是出了名的,曾经是改一版换一次界面,每一次改版更新后,用户打开App一看:  咦这是什么鬼?!  我什么时候装的?!!  哦,是支付宝啊。  13年底我刚加入支付宝的时候,主管支付宝国内业务的总裁老樊找我聊天,我跟他说的第一句话是“以后能不能不要再大改版了,产品经不起折腾的啊”,他说嗯这版之后就不大改了。  看来他又反悔了——这就是阿里,一直在“拥抱变化”。  关于阿里的“拥抱变化”文化,最夸张的一个案例,就是有一个员工,在一年里他的直属上级换了8次,一时成为笑谈(阿里员工谈到他时,其实是苦笑)。  老樊找我聊天最主要的主题是,我个人怎么看未来支付宝和微信支付的竞争形势。我说:“既然我决定过来,肯定是相信支付宝有未来,我相信未来微信支付会抢占支付宝一定的份额,但无法致命。”  当时整个阿里上下对微信已经是无以伦比的恐惧,从马云如此疯狂的推广来往就可以知道了,当然这种恐惧一直延续到现在。  当时我的思路是这样的:  (这份资料是我为写本文从自己过往的笔记中发现的,文件创建日期是2014年7月,实际的写的时间更早,是13年底我加入支付宝前写的评估两个产品的竞争形势,原先是手写笔记,后来整理笔记时将其录入电脑。全文如下)  微信支付 vs. 支付宝 竞争分析(2013年12月,陆树燊)  微信支付:  优势:装机量、入口优势(社交传播途径)、扫一扫用户习惯充分、交互体验优雅、传播效应好、天然关系链、安全设备功能  劣势:后台支持能力不足、品牌认知混乱(多方合作弊病、链条过长)、用户认知不够、购物端后劲不足、收货地址等数据源有限、消费限额不高、用户绑卡量不大、合作银行不多、线下支持薄弱、商户合作有限  后续猜想:群体支付、当面付、商城、财付通导入、离线支付、拉动绑卡、水电煤、线下实物扫码购物、低额度捐款、公众平台文章看赏(统一做)、易迅实物货到付款扫码付、理财基金、拍卡识别、支持回乡证、支持外卡  支付宝:  优势:专业性、后方数据支持充足、个人账户、余额宝导入方便、传统用户认知度高、绑卡量大、合作商户量大  劣势:传播途径有限、用户装机量和用户活跃度有限、产品定位不够清晰、关系链不足  可优化:打通线下支付场景(大份额)、打通购物-支付-晒单闭环、提高客户端用户活跃度(提高可玩性、下发提醒机会)、提高新功能点曝光率和集中度、充分发挥移动端特点、通过其他途径带动客户端下载量、推进用户关系链建立、打通用户通讯录、安全设备  其他猜想:打的付款、货到付款支持、超市付款、理财记账服务、卡券服务带动使用率、航班值机、银行客服、银行网点等  刚刚看到这份曾经的笔记时,我发现自己是“预言家”,我“预言”的大部分功能当时远远还没有,但是现在基本都已经做出来了。  比如微信的群体支付、当面付、商城、财付通导入 、水电煤、公众号文章打赏、低额度捐款、理财基金等;  比如支付宝的打的付款、超市付款、理财记账服务、卡券服务带动使用率等;  微信公众平台文章的看赏功能是2015年才做的,支付宝的推进用户关系链建立、打通用户通讯录,就是现在正在努力做的事情。  在这一系列的文章中我会把我了解的整个过程跟大家分享。  第一章、支付宝简史  蚂蚁金服官方对这次9.9版本大改版的说法是:希望通过贯穿消费、生活、金融理财、沟通等多个领域的生活场景,打造以每个人为中心的一站式生活平台。  什么是一站式平台,我们来看看消费、生活、金融理财、沟通分别是什么?  消费:即是“口碑”中各种对标美团、大众点评的生活服务;  生活:指包括支付在内的各种常用工具,比如转账、付款、水电煤物业还款、信用卡还款、手机充值等等;  金融理财:指余额宝、招财宝、娱乐宝还有借呗、花呗、芝麻信用和互联网保险服务;  沟通:就是大家广泛诟病的抄袭微信的服务窗、聊天和生活圈功能;  这分别对应了支付宝App里的四个页面,而这些功能在上个版本的支付宝就已经有了。新版本的支付宝,并没有增加大功能,只是把生活圈提升到第一屏重点露出,并把产品的整体打通,使得体验更流畅、更完整。  我们来看看历史上的这些功能都是怎么一步步做出来的。  支付宝进化史  第一阶段:2004~2012,支付工具包括两个部分:  淘宝及其他平台的支付工具;  民生类支付(各种付款、转账功能);  第二阶段:2013~2014,生钱管钱的工具:  2013年初:增加卡券功能(改名:支付宝钱包);  2013年中:余额宝及其他各种宝、保险;服务窗(复制微信的公众号功能);  2014年:将支付密码改为6位密码(学习微信);增加原来的“探索”中的“附近”和“快抢”功能,即现在“口碑”的原型,提供各种消费场景(对标大众点评、美团)。  第三阶段:2015~现在,花钱的工具:  2015年、2016年春节的两次红包更新和敬业福。  为了让用户抢红包更方便,官方一改过去强调安全的格调,鼓励用户关掉手势密码;  2015年中:新“口碑”独立运营,支付宝中给口碑的消费场景业务提供了一个单独的入口;  2015年底:聊天功能(像素级复制微信的聊天和朋友圈功能);  2016年(现在):调整了界面,重点突出生活圈,希望用户在支付宝里面互动起来。  以上就是我根据对支付宝的了解总结的基本脉络,一条非常清晰的发展线条:支付工具—>生钱管钱的工具—>花钱的工具。  你可能会问,为什么我把聊天、红包都归入花钱的工具,也许看完全文你就知道了。  有没有发现这里有一个非常重要的时间点:2013年。在这一年,此前9年一直坚持的定位突然改变,还为之改名叫“支付宝钱包”。到底发生了什么事情,让支付宝为之疯狂?  第二章、“克星”的诞生  因为这一年,微信商业化了。  很多朋友看到支付宝几乎像素级别地拷贝微信,都会有个疑问:微信——或者“社交”——对支付宝来说,真的有那么重要么?  是的,非常重要!  2013年初,微信用户破3亿,只用了两年的时间,就已经是前所未有的国民应用了,而且还长势凶猛。  也同样是13年初,在腾讯公司年会上,公司总裁刘炽平跟全公司员工说“2013年是微信的商业化元年”。这一年,微信发布了微信支付、游戏中心、表情中心,这三个志在让微信实现商业化的产品。  游戏是腾讯公司的历来营收重点,借助微信的大用户量、高活跃度和强关系链,这种优势也从PC端迁移到手机端;  表情包在QQ时代就一直是中国网民的爱好,但并没有给腾讯带来很好的营收,但是微信的日本同行Line成功地通过表情赚得盆满钵满。于是微信就努力地试试,结果并不好,中国果真和日本不一样,网民到了移动端也没有改变这种不愿意为表情付费的习惯——所以现在微信的表情现在基本转为免费策略;  而支付就是腾讯成功逆袭的一条战线了。下面重点说。  在QQ时代,腾讯有财付通,作为对标支付宝的工具,财付通只做到了防守,却做不了进攻。  腾讯在支付和电商上陷入了一个死循环:因为财付通做得不好,所以电商的交易环节出问题;因为电商的整体情况不好,所以财付通交易量少,因此就更难得到资源和机会去优化和提升。  腾讯做电商明显不擅长,为什么过去死活要做电商,因为腾讯的财付通需要支付场景啊!可以说,腾讯之所以后来敢把电商业务打包给了京东(2014年3月),彻底放弃自己在电商上的尝试,就是因为在微信支付上看到了希望。  当然,在发布“支付+游戏+表情”这样的三套马车之前,微信内部曾经有过一个更加野心勃勃的商业化计划:附近的商家 + 我的卡包 + 微信支付。  “附近的商家”对标大众点评和58同城;  “我的卡包”对标大众点评的优惠券和会员卡;  “微信支付”对标支付宝。  但在尝试过之后,我们发现,整个团队太不懂商业了——即使当时微信已经非常强大,微信团队作为一个擅长社交产品的产品开发团队根本做不好电商业务(现在称之为O2O)。  于是,最后把这个计划减少为“先做好微信支付”。后来“我的卡包”直到2014年底才发布,而“附近的商家”以腾讯入股大众点评和58同城,在微信中给点评和58同城开通入口告终。  2013年8月,微信支付正式发布,支付宝的“克星”诞生了。  第二章完,下次发文将发布第三、第四章。  相信你已经发现,我讲这些故事都在强调一个“基因论”——企业及其业务的发展方向与其团队基因有无限大的关系,跟其用户群体的基因也同样有无限大的关系。  那支付宝今天的尝试是不是它的必然,微信支付又做了哪些事情使得支付宝频频改版,直到这次闹这么大的动静呢?  我会在后续的文章里,从双方产品优劣、红包大战全过程、线下支付大战过程、支付宝何去何从等各个方面和大家分享我的观点。本文链接:

把不一致的观点摆到台面上来讨论,让争议在阳光下得到解决,这是行业在监管没有明确之前,最为妥善的解决之道。  最近各家媒体正在上演“现场直播”+“刨根问底”,e租宝事件的任何风吹草动都可以在朋友圈看到现场直播。其实回顾e租宝的发展过程,更多的人是充当看客的角色,看了一出现实版的“眼看它起高楼,眼看它宴宾客,眼看它楼塌了。”  微信公号“馨金融”这样评价e租宝现象,“对于媒体人来说,e租宝一直是一个诡异的存在,圈内人人都说它有问题,也不停的有文章报道它的问题,但是这一年以来就眼睁睁地看着它的广告越铺越广、规模越做越大。”  事实确实是这样,自e租宝成立的一年多来确实诡异,一方面是行业内比较一致地认为,e租宝的倒闭只是个时间问题,另一面是越来越多的媒体和知名之人为它站台。这样的两级分化,在其他行业很少看到。在e租宝出事后,就有人总结出了,哪些媒体给它做过广告,哪些名人给它站过台。  也有人这样评价e租宝事件,“不是每个人都有上帝视角,能够预知未来,或许也不具备鉴别项目良劣的能力。但对于看不懂看不透、看不懂的事情还是冷眼旁观为好,毕竟你不知道它是不是害人的。”  笔者也很佩服媒体同仁们刨根问题的能力,在e租宝出事之后的短暂时间里,大家迅速把e租宝毫无保留地扒了一个底朝天。但对于e租宝具体存在的问题并没有做出深刻的解读,最为关键的募集资金去向也鲜见相关报道。  其实在e租宝出事之前,也有媒体不时质疑e租宝存在的问题,但很快就没有了下文。笔者曾了解到,有媒体曾写了一篇质疑e租宝的稿件,虽然并没有写到厉害之处,但e租宝随后给该媒体投放了100万广告费用来“封口”,这一掷千金的气魄确实让媒体或者机构很难拒绝。  也有微信公号爆料,有业内人士对于e租宝在央视等权威媒体做广告表现出极度的担忧,甚至还给央视写过投诉信。  在这些质疑的声音中,唯一曾引起行业普遍关注的就是融360在年中,两度重磅发文质疑e租宝。  今年6月6日,在线金融搜索平台融360发布《e租宝被评为C-级融360发3大风险提示》,指出e租宝存在三方面风险:平台无第三方资金托管、平台存在资金池嫌疑、信息不透明,债权保障度低。  随后的6月23日,融360再次发表《e租宝资金去向成谜融360再发风险预警》的预警文章,更加详细地披露了e租宝存在的问题。文中称e租宝在平台上发布融资项目并筹得资金后,并没有将钱打给借款企业;有借款人甚至透露,e租宝借了很多公司的名义去融资,部分公司已经报案,公安介入。  当时有预警文章对一个细节已经说得很清楚,e租宝上多家借款企业的工商注册地址并不存在,比如e租宝平台上有一家名为“深圳市隆金佳利科技有限公司”的借款企业,根据工商注册信息显示,这家企业成立于2014年11月17日,成立时的注册资金为50万,在2015年5月8日变更为3000万。但根据该公司在全国企业信用信息公示系统上所登记的地址进行实地调研,结果发现并没有“深圳市隆金佳利科技有限公司”这家公司。  按照融360的说法,e租宝有明显的自融嫌疑,但这样有力度的质疑也没有持续,据了解,e租宝曾通过各种手段删除其他网站转载的这两篇报道。  试想一下,如果当时融360的这些质疑能引起行业的大讨论,e租宝的问题也会提前暴露在阳光下,监管层也会更早地关注到e租宝,当时它的交易量还不到100亿,即便出现问题,对社会的影响也不会很大。  把视线转回到当下,近日,短融网又因为不满“c-”评级而将融360诉诸法院。12月15日,这一争端将在海淀法院开庭。  对于这种解决争议的方式笔者持欢迎态度,最简单的道理就是事情越辨越明,把不一致的观点摆到台面上来讨论,让争议在阳光下得到解决。这是行业在监管没有明确之前,最为妥善的解决之道,而每一次在阳光下的争议解决,都是一次难得的投资者教育,对行业健康发展也是一次很好的促进。  如果都在桌下交易解决,一团和气,对于行业的发展来说也许就是个灾难。  笔者在2013年年中曾撰文预测当年10月之后会有一波跑路潮,提醒投资者注意防范,行业内立刻有人站出来指责说这是写行业负面,对行业发展不利,要弘扬正能量,鼓励行业发展。当这个行业有这些“猪”一样智商的从业者时,也是行业的悲哀。  当下的互联网金融尤其是P2P,面对各种各样的争议,不要一味的藏着掖着,很多问题可以公开来撕一撕,或许撕撕反而更健康。  作者微信公号:P2P评论(P2P099)本文链接:

分类:职场

时间:2016-09-14 02:14:27